- Плиточный клей класса С0
- Плиточный клей класса С1
- Плиточный клей класса С2
- Плиточный клей для бассейна / искусственного водоёма
- Плиточный клей эластичный
- Плиточный клей для керамической плитки
- Плиточный клей для керамогранита
- Плиточный клей для клинкерной плитки
- Плиточный клей для крупноформатной плитки
- Плиточный клей для мозаики
- Плиточный клей для мрамора
- Плиточный клей для натурального и искусственного камня
Правила торговли в интернет-магазине Седрус Маркет регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612. Статья 26.1 Дистанционный способ продажи товаров.
Ограничения по возврату товара
Товар надлежащего качества (в соответствии со ст.25 ФЗ «О Защите прав потребителей») можно вернуть в течение 14 дней с момента совершения покупки при соблюдении следующих условий:
1. Сухие сыпучие смеси сохранили свои потребительские качества, например, отсутствуют окаменелости и т.д.
2. Товар в оригинальной упаковке, не повреждена и не утратила свой товарный вид.
3. Окончание срока годности товара наступит не ранее, чем через один месяц.
4. Стоимость доставки продукции не подлежит возврату.
Возврат товара, оформленного с доставкой
Вы можете отказаться от заказа, оформленного на сайте с доставкой на Ваш адрес, если машина еще не загрузилась и не выехала к Вам. Если же машина с Вашим заказом уже выехала на адрес, Вам необходимо оплатить расходы за доставку в полном объеме, независимо от того, откажетесь Вы от заказа полностью или частично, а так же дополнительно 50% доставки за возврат продукции на склад.
Возврат товара, оплаченного банковской картой, электронными деньгами или квитанцией Сбербанка
Если Вы оплатили заказ банковской картой, электронными деньгами или квитанцией Сбербанка и хотите что-то вернуть – это можно сделать в нашем офисе по адресу:
125252, г. Москва, ул. Зорге, д. 28, стр. 1
Часы работы офиса: Пн-Пт с 09-18; Сб-Вс выходной.
Оформив заявление на возврат, со всеми документами, которые были Вам выданы при отгрузке товара, или же на нашем сайте, заполнив соответствующее заявление и выслав скан всех документов на почту: market@cedrus.ru.
Для этого необходимо предоставить:
После возврата продукции на склад вы просто ожидаете нашего звонка.
Адрес и часы работы склада в вашем регионе указаны в разделе Контакты.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Также по всем вопросам относительно возврата товаров и денежных средств вы можете обращаться в центральный офис компании ООО Седрус, расположенный по адресу: 125252, г. Москва, ул. Зорге, д. 28, стр. 1.
Бесплатный телефон для справок: 8-800-500-06-06. пн-пт: с 9:00 до 18:00
E-mail: market@cedrus.ru
Внимание! Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким был оплачен товар: наличными или переводом на ту же банковскую карту (в течение срока, установленного банком).
Если же чеки утеряны, мы восстановим архивы и сделаем Вам копию.
Скачать "Заявление на возврат товара"